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在春城找一家叫做UUUUP!AG真人·(中国)官方网站的买手店时间:2023-09-15 13:38:19

  在春城找一家叫做UUUUP!AG真人·(中国)官方网站的买手店昆明这座中国西南角的城市,曾被世界奢侈品协会评选为全国奢侈品数量20强城市中的第12位,在西部城市的排名中仅次于成都,这说明昆明市具有和成都旗鼓相当的强大消费实力。

  6月18日,UUUUP!顺城时装艺术馆在昆明正式开幕,这是UUUUP!在昆明地区继Park1903、恒隆店后的第三家艺术叙事集合空间。

  什么是叙事商业买手集合店?为什么我们要报道这样一家买手店?在新店开幕之际,我们约到了UUUUP!背后播美时尚集团的创始人杨娟,从她多年的买手经验出发,谈一谈她眼中的买手店。

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  之所以称之为 “ 叙事商业买手集合店 ” ,是因为每一家 UUUUP ! 买手店都基于诺贝尔经济学家 Robert J. Shiller 《叙事经济学》的商业逻辑。

  从这个商业逻辑出发,UUUUP!以“空间叙事引擎 + 内容叙事引擎”为策源地和发声场,联袂艺术家、设计师、生活美学家等内容的贡献者,策动文化、艺术与美好生活共生。迭代传统零售的“人、货、场”,重构传统商业的“空间坪效与时间坪效”价值。

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  在讨论如何让店铺具有叙事性时,杨娟说:“我们每个人或多或少都会成为一些人、一些产品的粉丝,但是很多情况下吸引我们的实则是它背后的故事。‘叙事性’在当下这个时代越来越影响我们的消费行为和决策。所以UUUUP!也是基于这样的逻辑,通过空间、内容、产品的叙事,尝试开启一个新的零售方向。”

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  刚刚开业的UUUUP!顺城店坐落在昆明五华区顺城购物中心一层,团队用800平方米的超大空间打造了一个当代艺术空间+时装买手集合店,看展的同时还可以入手时尚单品。并且,在这个空间布局中还加入了茶饮、VIP私享、主题私宴、妆发造型、宠物友好区域,让UUUUP!顺城店成为城市时尚生活的聚集地和精神乐园。

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  回溯到店铺开业前,这么大的一个空间该怎么讲故事是整个团队面对的难题。“顺城购物中心是一个本地知名的购物中心,也是昆明业绩很好的商场。我们团队一致认为,如果多陈列一点衣服,卖更多的衣服,那么其实整个空间是没有意义和创新性的,它没有形成好的零售服务体验。所以我们保留、延续了之前两家店都有的装置、茶饮之外,还在这个店里增加了展览、VIP造型、私宴、宠物的空间。相当于我们把这家店开成了一个时装艺术馆+买手店,我们还会不定期和不同的品牌合作不同的橱窗艺术展。二楼还有艺术画廊,平时也会做一些展览。”

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  借由这次开幕,UUUUP!关注了时代下个体的情绪状态,启动了“LOVE IS COLORFUL•彼此有爱”疗愈艺术季,开启了“限时治愈花店”、“世界有爱,UUUUP有样”城市剧场、“彼此拥抱行为艺术”等一系列的城市艺术活动。在店铺开幕前,这个艺术季就已经在昆明进行“全城疗愈”了。

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  杨娟跟我们分享整个活动的时候,她也有点动容:“UUUUP顺城时装艺术馆是由原来12周年老店升级的空间。我们对昆明这座城市有热忱和热爱,所以‘城市剧场’作为整个疗愈艺术季的开篇,乐师和花使组合会去昆明市的12个地方的街头进行乐器表演、拥抱送花,他们每天回来跟团队分享当天故事的时候,自己都很感动。有一次他们在一个较远的社区送了花给一对儿老夫妇,开业那天老爷爷、老奶奶还专门赶过来看我们的开业活动,我们都很感动。大家用带有‘温暖生命力’的作品与行为,以美好、有趣、虔诚的方式向这个世界传递爱意,也正是我们想告诉大家:这个世界会更好!”

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  艺术季自然也少不了要回归时尚话题。新店开幕时,UUUUPAG真人·(中国)官方网站!联合了高街潮流品牌DJFL一起打造了联名橱窗展,还展示了品牌为上海时装周发布所准备的2022秋冬系列。秀场直接空降顺城店,在顺城购物中心完成了新系列的发布走秀。

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  但这并不是一场严肃的时装发布会AG真人·(中国)官方网站,它延续了整个艺术季中“疗愈”的力量:时装动态展延续了游牧和互动的行为艺术方式。观众依然可以和模特完成拍照、拥抱的主题,在沉浸式的时装动态展中感受艺术与大众的互相治愈,直至模特走秀完毕回到店内。12组乐师再以一首欢快的《超级玛丽》拉开新店的序幕。

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  “我们到底要把零售做成什么样才是消费者愿意接受和喜欢的,这是我们一直在探索和努力的方向。如果我们把钱投入在更有效、更直接的地方,可能我们可以卖更多的衣服,但是我不想单纯地卖衣服。我在云南做零售20多年,我们的店铺也迭代三四代了,我们一直都在非常认真地思考该怎么样服务消费者,让消费者有一个真正喜欢的地方,满足消费者在这个时代新的需求。”杨娟说道。

  “我觉得每一代消费者都发生了很大变化,这个变化源自大家不同的生长年代,现在更多人愿意找寻心灵上的共鸣。我也看到这个行业中很多人很迷茫,大家都非常难,不知道零售该怎么做了。我们这次打造的这个地方,除了可以购物之外,它还可以是了解艺术设计、进行社交的场地,也能带给行业内人士一个新想法,我始终希望UUUUP!是一个探索者。”

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  趁着新店开幕,这次播美时尚集团更是做了一件当下整个时尚行业都想做的事:线下订货会。没错,他们在另一家UUUUP!Park1903店里办了一场SeedShow 2022秋冬新品订货会。这也吸引了国内很多设计师、买手及行业从业者汇聚一堂,杨娟也和行业伙伴一起研讨零售运营创新。

  看到这里,你还以为UUUUP! 是一个横空出世的买手店? 那你就错了! UUUUP! 买手店的滥觞要追溯到20年前。

  在《周末画报》对杨娟的采访中,她曾说过:“如果说中国经济的上一波红利是‘人口红利’,那么下一波红利就是‘人心红利’。”什么是人心红利?她的答案是,将用户内心深处的热爱和兴趣激发出来,从用户的角度出发,提供风格各异、场景不同而又融合互补的产品组合。这是杨娟创业多年来一直秉承的零售态度。

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  从1999年年底,刚刚大学毕业的杨娟在昆明开了一家3平方米的服装小店,那就是她和播美时尚集团共同的起点。杨娟给小店起了一个名字,叫“诱货UHOT”。没错,就是那家在遍布云南各地,有100余家店铺的服饰直营连锁店。

  那时香港的时尚潮流席卷了全国,广东省更是先锋地区,因此杨娟从深圳进货,再贴上店铺的标签进行销售。当时小店的经营模式虽然还是贴牌,但是“诱货UHOT”很快成为昆明当地时髦的年轻女孩必去打卡的小店。

  凭借自己挑货的好眼光,杨娟迅速累积了大量的客源,团队人员也在短时间内得以成长,纷纷提议在昆明下线城市开连锁店。就这样到2010年,10年间整个云南开出100多家“诱货UHOT”。为了保证后期货源,杨娟便开始直接去香港订货,甚至开创性地去韩国、欧洲订货。

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  这时杨娟果断地决定升级店铺,尝试转型为高端品牌集合店——“Absolute uhot”,这也就是UUUUP!的前身。“开一两家店的时候,的确是做私域比较多,但当我们后来开到100多家店的时候,我意识到了中国一二线城市的时尚,和我们这种云南三四线城市的时尚是存在很大差异的。这个差异表现在那个时候去深圳、香港进的产品,在云南这边是有领先度的。我们当时做的事情就是让店铺的服装审美和品位能和这些地方趋同和拉平,那么生意就会很好。”

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  同时,杨娟也发现了新的问题,“那个时候还没有‘设计师品牌’,到了2012年,云南已经没地方开店了,我们就往贵州和四川开连锁店。但是我发现发展开始受限了,因为我们一直都是外采组货的形式,款式的市场雷同、品质的参差不齐无法控制。因此我们就走上了自己孵化品牌的道路。”杨娟多年来一直直接接触消费者,她很清楚消费者需要什么。还有一部分客人是买手店自己的品牌粉丝,那么为什么不做自己的品牌呢?于是她决定组建研发团队,整合供应链的渠道和资源,开始进入产品市场,尝试孵化设计师品牌。

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  随后,播美集团陆续推出主张诗意与摇滚的uhot、主打街头潮奢的DJFLAG真人·(中国)官方网站、专注女性视角的LAMERRY等,这些品牌亮相后,受到大众消费者的喜欢。

  当然,在杨娟看来,开放、多元才能真正立足于行业的中心。因此,UUUUP!作为买手集合店,并不局限于自主孵化的几个品牌,一直在不断地接纳、更新国内外优秀的设计师品牌。目前,UUUUP!合作的设计师品牌有:ANNAKIKI、MASHAMA、YES BY YESIR、MAYALI、MUKZIN密扇、KIMHEKIM、ELISABETTA FRANCHI等。不同风格、不同定位的优秀设计师品牌都可以在UUUUP!买手店找到,让UUUUP!变成年轻人真正喜欢的时髦店铺。

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  除此之外,杨娟还将事业版图扩张到生活方式领域,尝试做时尚茶饮,从“时尚空间寄居茶饮”出发,探索年轻一代如何传承中国茶文化,焕新茶生活。

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  “我认为无论是千禧年初还是现在,服装行业的任何服务、产品都一定是基于用户的,所以要了解用户、服务用户。”杨娟在采访中说道,“我看到大多数买手店有两种类型,一种是纯卖货,另一种是卖格调。只以卖货为目的的店铺可能会越来越困难,因为大家现在买衣服很容易,不出家门就可以买到各种各样的衣服。而另一种有优越感,觉得自己很有格调的店铺,并不是在真正地服务消费者。因此,我一直认为零售服务必须是专业的,除了教会客户在这里可以买到什么,让客人的穿搭有进步之外,也需要让客人找到精神层面的愉悦感。”

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  在这20年间,杨娟将开店、做品牌两件事完成得一气呵成。到了2021年5月,基于多年服务终端客户的买手直觉,她决定把“Absolute uhot”升级为叙事商业买手集合店。于是面积达到500多平方米的UUUUP!Park1903中国首店就在昆明开幕了,UUUUP!恒隆店也相继亮相。我们本文所介绍的UUUUP!顺城店就是UUUUP!买手店在昆明的第三家店铺。

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  与很多连锁店单纯复制店铺模式的做法不同,UUUUP!买手店复制的是讲故事的能力,每一家UUUUP!买手店的叙事主题都不同。

  例如, UUUUP ! P ark1903 主打的是 “从过去到未来” ,空间整体以“茶马古道 / 出走与回望”为叙事主题,面积达 520 平方,由艺术空间 + 品牌集合空间 + 时尚茶饮三个空间板块组成,以最直观的方式拉近潮流单品和艺术的距离。 “ 当时疫情刚刚开始,我们也准备开 UUUUP ! 第一家店,很多年轻人从云南出去求学,学成后又回到了云南,回到了自己的家乡。 所以Park 1903 店的空间叙事是用茶马古道的元素讲述出走与回归,在整个空间中有装置艺术作品马、大象,还有年轻时尚的茶饮。 ”

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  而恒隆店开在昆明市中心的商场内,200多平方米的叙事空间主要讲述的是“时装周秀场”,由国际时装周秀道现场+品牌集合空间两个板块组成,不同于Park1903店的艺术浪漫与情感表达,恒隆店更具现代特色。“恒隆店完全是按照时装秀场的概念去做的,像秀道的规划以及店内的logo我们做了一个创意,把U字母排成一排,就像走秀的模特一样。”

  这种模式被杨娟称为“千店千面”,即每一家店铺都有独立的主理人和自己的空间叙事。在她的描述中,主理人相当于KOC,每个主理人在昆明本地都很有影响力,也有自己的“粉丝”,而空间叙事则是通过在地文化生长出的内容,针对每家店铺作出不一样的规划。

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  中国买手店的主战场早就不是“北上广深”,时尚第二梯队里的成都、杭州、重庆、厦门也早早有了店铺进驻。时尚零售业的竞争中,是否位列一线城市,已经不是一个必备条件了。很多人因为觉得二三线城市没有时尚消费的基础教育而畏首畏尾的时候,UUUUP!已经成功证明了中国潜力股地区的实力,与其在内卷严重的地区争夺有限的市场,这样垂直、深度的布局反而更有效。

  除了昆明的UUUUP!,杨娟又开始尝试运营新的买手店厂牌UUUUP33。严格来说,UUUUP33可以称之为“小UUUUP!”,和UUUUP!拥有同样的“艺术、设计、向尚生活”的基因,但它的选址不限于大城市,致力于用更亲民的方式将时尚理念和态度传播给大众。

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  “我们用UUUUP33尝试更下沉的时尚零售。当时第一家店我们选择开在了云南的泸西县,这是一个人口不是很多的县城,因为之前‘诱货UHOT’在这里开了十几年,有一批非常忠诚的VIP,于是我们就决定在这个地方做店铺升级。我们找了独栋的两层空间,做了一些在当地看来非常领先的空间概念。比如它的门口有一个装置是根据泸西的阿庐古洞来做的。阿庐古洞被誉为‘云南第一洞’,地下有溶洞奇观,所以门口的装置就有溶洞的概念。”杨娟说道。

  “当然,在服装品牌的考量上,每个地区的店铺都会有差异,像一些时尚度比较高的设计师品牌,还有高价格带的产品,我们认为下沉的可能性比较小,所以我们会更换调整为性价比更高的款式进行售卖。”

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  从区域买手零售出发成长至今的播美时尚,已经成长为集toC端,垂直消费者的UUUUP系列买手店、toB端的SeedShow订货会、孵化设计师品牌平台为一体的、专业的行业小生态,并还将继续努力致力于推动行业进步的探索。

  在采访中,杨娟向我们透露,今年UUUUP!还会开到深圳去,那将会是UUUUP!在一线城市的第一家店,也是UUUUP!走出云南的第一家门店。让我们一起期待它的到来吧 。

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  从1999年年底的第一家店铺,到如今遍布全国的买手店,杨娟见证了中国本土时尚零售业的发展之路。而UUUUP!则相当于在时代潮流的迭代中,从一家小店迅速成长为一家集所有生活美学于一身的买手店,它抓住了时代的红利。

  在零售业竞争日趋激烈的当下,一家什么样的买手店可以盈利、可以收获忠实的客人,这取决于店铺除了产品之外,还能额外赋予消费者什么。这对于每个零售从业者来说,都是一道有关生存的考题。