做好办公室工作的几点思考办公室的工作千头万绪，琐碎而繁杂，但并不是无章可循，而是具有一定的特点，主要体现在：(1)从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为机关服务、为基层 和纳税人服务的基本指导思想。(2)性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作，这些工作都具有很强的性和政策性，直接影响各种方针、政策的贯彻执行。(3)事务性。办公室的工作大多很具体，电话、文件、会议、接待等等，事务尽管琐碎，却非常重要。(4)临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出。综上所述，全面深入地认识办公室的作用、职能、特点是对办公室工作人员的基本要求，也是做好办公室工作的基础和前提AG真人官网。

　　思想是行动的先导，理论是实践的指南。办公室工作应紧紧围绕各项中心和重点工作，强化服务意识，提高服务能力，不断改进、优化工作举措和方式，推进各项工作向深层次迈进。

　　（一）狠抓规范管理。“没有规矩，不成方圆”，规范化管理是提升办公室工作质量的前提，也是推动全局工作的保障。一个组织的规范化具体表现为职责明确、分工合理、制度健全、行为规范、运转高效。为了构建起顺畅的工作机制，工作中要由点及面，找准工作突破口，强化规范化管理。

　　（二）突出重点工作。办公室的工作点多面广，只有抓住工作重点，总结内在规律，才能实现整体推进。

　　一是做好信息的收集工作。信息是领导掌握全局、了解全局、指挥全局的重要工具之一。办公室紧紧围绕税收中心工作，密切跟踪各时期的工作动态、工作重点，做好信息的开发与深加工，坚持把最准确的“上情”、最翔实的“下情”、最具特色的“内情”、最有价值的“外情”，通过信息渠道提供给领导参阅，为领导了解情况、进行决策提供了依据。二是做好调研工作。从更高层次来看，信息的价值也体现在为调研提出了研究方向和相应的课题，从而密切了信息与调研之间的内在联系，有利于增强调研的针对性。三是做好效能督查工作AG真人官网。四是做好服务工作。办公室既是机关政务工作的枢纽，又是服务单位，在做好各项政务工作的同时，在后勤、活动之家、业余活动等方面要千方百计地搞好服务，形成和谐氛围。（王文生）

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