AG真人平台北海市商务局关于申报2022年度“北海市南珠产品专营店”的通知市商务局联合南珠办、市场监督管理局等部门对纸质材料进行审核AG真人平台，企业（个体工商户）根据材料审核意见补充完善相关材料。

　　市商务局联合南珠办、市场监督管理局等部门组成核查组，对纸质申报材料完善的企业（个体工商户）开展现场核查，提出核查意见。

　　为贯彻落实《北海市人民政府办公室关于振兴南珠产业扶持和奖励措施的实施意见》（北政办〔2017〕138号），为规范南珠专营店申报和评选工作，加快推进南珠产业健康发展，特制定南珠产品专营店申报条件。

　　（二）设立电子商务平台开展以南珠为主要产品的网络交易的，在其网络主页公开营业执照信息或者工商电子认证标识。

　　（二）经营场所总面积应超过60（含60）平方米，南珠产品专营区超过20（含20）平方米，并应设有南珠标志，经营场所要尽可能体现南珠文化特色，如悬挂南珠历史文化典故壁画、贝雕等。

　　2.南珠饰品：由南珠经穿线、粘接、贵金属镶嵌等工艺制成的饰品，如珠串、戒指、耳饰、发饰、足饰、服饰等。

　　4.质量要求：南珠饰品应符合GB/T 18781（珍珠分级）和DB45/T330（地理标注产品--南珠）的质量要求。

　　（1）标识明示内容包括：A名称（应标明为南珠）、B质量等级、C大小、D形状、光泽、珠层厚度、E生产厂名、厂址、F执行标准编号。

　　（二）南珠专营店经营的南珠衍生产品，包括食品、化妆品和药品，要符合国家法律法规规定的质量安全标准和要求AG真人平台。

　　（一）南珠饰品摆放整体有序、有层次感。柜台内的南珠饰品要易于消费者观察和验货，标签信息标示完整规范，标签正面一律面向顾客。

　　（三）柜台设计应含有南珠标志，所售南珠饰品应有南珠标识，获合浦南珠地理标志使用权的单位应标注地理标识。

　　2.必须经过岗前培训，能熟练掌握运用服务技能，了解南珠饰品特点、质量标准等专业知识，做到持证上岗。

　　5.回答问题尽量给予准确、专业的回答，同顾客说话多用建议、劝告式语气，不用命令、训诫式语气。

　　南珠饰品销售包括售前（南珠饰品采购、验收）、售中（饰品销售开具销售凭证、售后服务登记单）及售后服务（南珠饰品保养和维修），符合广西壮族自治区地方标准DT45/T  1249-2915《合浦南珠经营服务规范》的规定。

　　（一）南珠专营店应严格执行《中华人民共和国消费者权益保》的规定AG真人平台，维护消费者权益，建立消费者投诉处理机制，包括售后服务的机构、人员、承诺和措施。

　　（二）南珠专营店设立顾客信息反馈渠道，以改进南珠饰品的设计及品质，提升服务水平，专营店对消费者投诉的答复时间不应超过15天。