吴庆业：不忘初心方得始终——赢家时尚的数字化实践7月22-23日，以“物流智尚 链合为王”为主题，由亚太物流名刊《物流技术与应用》杂志主办AG真人平台、时尚物流联盟协办的“2021第十二届全球服装产业供应链与物流技术研讨会（GALTS 2021）”在上海隆重召开。大会以全新的形式探索和专业的内容呈现，吸引了服装品牌/经销/生产企业、服装电商企业、服装供应链企业、行业专家、研究咨询公司、高等院校、第三方物流企业，以及物流技术装备企业等众多领域的代表参会，汇聚行业力量，共探发展之路。

　　在大会上，赢家时尚控股有限公司执行副总裁吴庆业先生带来题为《不忘初心，方得始终——赢家时尚的数字化实践》的演讲，介绍了赢家时尚推进数字化转型，通过需求侧、供给侧和经营管理数字化，实现持续发展的探索实践，精彩内容整理如下：

　　大家早上好！非常感谢有这样一个与大家交流学习的机会。赢家时尚集团成立于1994年，采取高度垂直一体化经营模式，以自建生产、自有直营渠道为主，现有员工1万多人，旗下有珂莱蒂尔、拉珂蒂、珂思、娜尔思、娜尔思·灵、奈蔻、卡迪黛尔、仿佛8大品牌。

　　赢家在行业内一直保持着较好发展。首先，是多品牌经营，我们从2006年开始进行多品牌经营，目前一直保持高增长，即使在去年疫情的情况下也不例外。其次，是定位中高端女装，核心人群是30、40岁以上的女性，这是服装赛道中最具韧性和持久性的赛道。

　　在宏观环境方面，经济复苏的倒“N”型路径，“强化内循环”经济发展模式下国内消费，将成为拉动我国经济增长的主要动力。

　　在消费市场走向方面，疫情将强化我国M型社会结构，在“强化内循环”经济发展模式推动下，将加快向橄榄型社会结构转变。

　　在供应链市场趋势方面，服装智能制造领域竞争加剧，阿里从服装产业切入智能制造，未来可能对低层次标准化程度较高服装产品制造商形成较大冲击，同时将促进行业制造技术的深化升级。

　　我国中高端女装行业整体处于后成长期，市场竞争已进入存量博弈阶段。预计未来三年中高端女装市场零售额将保持年均7%的增速，其占女装市场零售额的比例有望达到20%。

　　赢家的初心是“为每一位女性独具魅力”，我们要为每位女性找到更适合的穿搭，更适合的美。我们要做有针对性的、个性化的服装，数字化是实现的手段。

　　为此，我们的数字化方向是以消费者、品牌引领为核心，以精准研发为目标、快速柔性供应链为支撑、线上线下全网全渠道融合为手段，构建大数据支持平台，推动企业的高效变革。

　　我们定位的消费群里，有“屋子里的”，就是持续消费的和我们建立紧密关系的顾客；有“花园里的”，是指那些曾经买过衣服的顾客；还有“马路上的”，今天很多公共营销战略放在马路上，这个是最难的。如果我们追求持续增长，就需要不断引流，不断地把花园的顾客转换为VIP，把马路上的顾客吸引到园子里面来。因为我们做实体店，我们把开店、布局作为吸引马路顾客很重要的手段。未来这个店的货到底配什么货，怎么配比，怎么分色，这些判断的依据来源于对门店过往消费、商场业态的分析。背后的支撑一定是系统，前台做多触点化、中台做强模组化AG真人平台，后台做深颗粒度。比如，在前端，我们通过天猫、唯品、小红书、抖音等实现多触点化，因为顾客未来跟你发生关连交易的场合和渠道会越来越多样，越来越多频，越来越随机，需要新的技术能力和响应能力。

　　服装行业虽然很传统，但是行业的变迁、变革、尝试、赋能、新兴的东西越来越多，围绕基础消费，我们希望内部形成一个平台性服务，通过系统、数字化平台打造，实现跟加盟商、供应链、顾客交互服务和赋能。

　　第二是全渠道，商品库存数字化、会员支付，大家做数字化转型一定会有支付最好做的感受，因为支付是基础工具AG真人平台。最难做的一个是会员，一个是渠道库存。渠道方面最难主要是企业业务管理，因为面临利益、权利的重新分配，其实是革了内部组织的命。

　　服装企业实现数字化的难点，在于我们做的是非标品，行业标准化基础很弱。所以研发数字化是目前很多行业企业研发管理提升的重点，作为快时尚研发模式领先的企业，数字化是‘快速’、‘精准’研发的基础。以PLM作为基础数字化平台，嫁接先进的数字化设计开发工具，实现整体研发数字化过程管理。

　　服装某种程度是把感性创造转为理性经营。赢家大概从2002年开始引入阿米巴经营体制，通过经营分析模块BI，所有的经营分析数据都可以通过数字体现出来。做管理经常要知道预设，要知道预设的想法和最终的结果是否相符，这样就越来越有信心。